Parduotuvės garantijos

Garantijos terminas broko atveju

Visiems mūsų e-parduotuvėje parduodamiems papuošalams ir aksesuarams yra suteikiamas 6-24 mėnesių garantijos terminas.

Jeigu garantinio termino metu Jūs susidursite su prekės kokybės problema (defektu arba broku), tuomet atsižvelgiant į situaciją mes suteiksime vieną iš šių sprendimų:

Mūsų meistrai atliks prekės taisymą.
Pakeisime brokuotą prekę į naują.
Grąžinsime pinigus už įsigytą brokuotą prekę.

Kaip kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

#1 žingsnis

Kreipimosi metu Jums reikia nurodyti užsakymo numerį, kuris yra nurodytas ant garantinės kortelės.

Kaip atrodo garantinė kortelė?

Pvz.

* – jei pametėte kortelę, tuomet galite susirasti užsakymo numerį el. laiške, kurį gavote užsakymo patvirtinimo metu.

Pvz. #LT-9596

#2 žingsnis

Kreipimosi metu Jums reikia nurodyti prekės defektą (broką) bei atsiųsti nuotrauką, kurioje jis gerai matosi. Viskas! Tolimesnę pagalbą Jums suteiks mūsų e-parduotuvės konsultantai.

#3 žingsnis

Garantinio aptarnavimo klausimais galite kreiptis užpildydami užklausos formą mūsų svetainėje arba žemiau nurodytais kontaktais:

El. paštas: info@mensvector.lt
Tel.: +370 633 387 02
Messenger: m.me/mensvector

Išvardintas garantijas Jums suteikia

UAB Mano vektorius
Įmonės kodas: 304101042
PVM mokėtojo kodas: LT100013071619
Registracijos adresas: Partizanų g. 8, Pabradė
Biuro adresas: Šeškinės g. 30-100, Vilnius
Biuro darbo laikas: 09:00 - 18:00